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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-펀딩종료일후에는 즉시제작이 들어가므로 단순변심에 의한 후원금 환부이 불가능합니다.
-예상 전달일로부터 30일이상 선물전달이 이뤄지지않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 5%,부가세별고 / 결제구구료: 결제 성공액의 3%,부가세별도)
-이후 배송지 변경이나 답변변경을 원하실 때에세는 '창작자에게 문의하기'로 개별문의하셔야합니다.
-후원자가 배송지를 잘못기재했을경우 창작자에게 배송전 사전고지를 해주셔야합니다. 이후 재배송의 배송비부담은 후원자에게있습니다.
-핸드메이드 특성상 제작과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치/뒷면이나 안쪽등 착용시 이상이 없는 곳에 흠집, 자국이 있을 수 있으며 이는 교환 /환불대상이될 수 없습니다.
-예상 전달일로부터 30일이상 선물전달이 이뤄지지않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 5%,부가세별고 / 결제구구료: 결제 성공액의 3%,부가세별도)
-이후 배송지 변경이나 답변변경을 원하실 때에세는 '창작자에게 문의하기'로 개별문의하셔야합니다.
-후원자가 배송지를 잘못기재했을경우 창작자에게 배송전 사전고지를 해주셔야합니다. 이후 재배송의 배송비부담은 후원자에게있습니다.
-핸드메이드 특성상 제작과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치/뒷면이나 안쪽등 착용시 이상이 없는 곳에 흠집, 자국이 있을 수 있으며 이는 교환 /환불대상이될 수 없습니다.
예상되는 어려움
스와롭스키진주의 공급수량확보에 문제가 있을 수 있으나 스와롭스키 오스트레일리아 본사와의 긴밀한 협조와 다년간의 제작 노하우로 선물이 약속된 예약 날짜에 배송되도록 최선을 다하겠습니다.