- 도서산간지역으로 배송을 원하시는 분께서는 자유후원금 3000원을 추가로 지불해 주세요.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능한점 미리 체크해 주세요.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지에 대한 답변은 펀딩종료 직후 답변드리도록하겠습니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
-공장에서 불량으로 인정하는 하자에 한해 7일 내 교환이 가능합니다. (배송비 무료)
-공장에서 불량으로 인정하지 않는 요소로 인한 교환은 불가합니다(실밥, 구김, 먼지 등)
-사이즈, 색상에 따른 환불 및 교환은 불가능 합니다.
-단추부분에 가끔 초크표시나 날아가는 펜으로 한 표시가 덜 지워져 있을수 있습니다. 물티슈로 닦으면 지워집니다. 불량이 아님을 말씀드립니다.
-배송지 변경을 원하시는 경우’창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요
-선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 사이즈는 측정 방법에 따라 1~2cm 차이가 있을 수 있습니다.
- 색상은 모니터, 스마트폰의 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 불량품 사유에 해당하지 않을 경우, 왕복배송비 6천원이 후원자께 부담이 될 수 있으니 발송 전 사진을 꼭 보내주시기 바랍니다.
-수작업으로 제작하는 만큼 검수를 하더라도 불량이 발생할 수 있습니다. 불량상품으로 교환을 원하시는 후원자께서는 수령 후 3일 이내에 연락해 주시면 사진으로 1차 판별 후, 택 미제거, 미착용 상태로 반품을 보내주시면 동일한 선물로 수령후 7일 이내 교환 또는 수선하여 발송하겠습니다. (배송비무료)
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
최대한 이런일이 없도록 노력하겠지만 원부자재 수급이 원활하지 않을 경우 선물 전달일이 늦어질 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.