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너만의 행운 나무가 되어줄게 <나무, 천연원석목걸이>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 08.20 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 교환 및 AS는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
< 교환/환불 불가 항목 >
- 후원자의 단순 변심
- 화면 해상도로 인한 색상 차이의 이유
- 주문 시 수량/사이즈/색상 등을 잘못 기재한 경우
- 기재된 상세 중량, 상세 사이즈, 위치, 길이, 모양 등의 미세한 오차의 이유
- 핸드메이드 특성상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 뒷면이나 안쪽 등 착용 시 문제가 없는 곳의 흠집, 자국이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 알레르기 반응 여부 ( 개인차가 심한 부분으로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.)
- 천연 원석의 특성상 색상, 크랙, 내포물, 형태, 광학이 완벽하게 일정하지 않으며 특정 원석의 경우는 내포물과 크랙이 발생할 수 있으므로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 08.20 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 교환 및 AS는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
< 교환/환불 불가 항목 >
- 후원자의 단순 변심
- 화면 해상도로 인한 색상 차이의 이유
- 주문 시 수량/사이즈/색상 등을 잘못 기재한 경우
- 기재된 상세 중량, 상세 사이즈, 위치, 길이, 모양 등의 미세한 오차의 이유
- 핸드메이드 특성상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 뒷면이나 안쪽 등 착용 시 문제가 없는 곳의 흠집, 자국이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 알레르기 반응 여부 ( 개인차가 심한 부분으로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.)
- 천연 원석의 특성상 색상, 크랙, 내포물, 형태, 광학이 완벽하게 일정하지 않으며 특정 원석의 경우는 내포물과 크랙이 발생할 수 있으므로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
예상되는 어려움
예상되는 어려움
프로젝트는 100% 핸드메이드 작업을 통해 이루어집니다. 정밀하고 섬세한 기술의 작업이 필요한 프로젝트라 원석의 보급과 수급문제로 아주 간혹은, 선물 전달이 늦어질 수 있습니다. 양해해 주신다면 정성과 관심을 다한 작업으로 안전하고 빠르게 배송이 가능하도록 최선을 다해 보답하도록 하겠습니다. 제작 일정 변경 시 커뮤니티와 메시지 등을 통해 바로 소식을 전달하겠습니다
프로젝트는 100% 핸드메이드 작업을 통해 이루어집니다. 정밀하고 섬세한 기술의 작업이 필요한 프로젝트라 원석의 보급과 수급문제로 아주 간혹은, 선물 전달이 늦어질 수 있습니다. 양해해 주신다면 정성과 관심을 다한 작업으로 안전하고 빠르게 배송이 가능하도록 최선을 다해 보답하도록 하겠습니다. 제작 일정 변경 시 커뮤니티와 메시지 등을 통해 바로 소식을 전달하겠습니다