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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 교환/환불
- 결제 진행 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 제작 일정상 부득이할 시 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
* 배송
- 파본이 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 사진과 함께 문의하시면 교환해 드립니다.
- 그 외 선물 관련 문의도 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주십시오.
- 결제 진행 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 제작 일정상 부득이할 시 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다.
* 배송
- 파본이 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 사진과 함께 문의하시면 교환해 드립니다.
- 그 외 선물 관련 문의도 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주십시오.
예상되는 어려움
최종 펀딩 수량이 많아질 경우 고지한 일정보다 늦어질 수 있습니다. 이러한 일을 방지하기 위해 최대한 노력하겠습니다.
생산 중 불량 발생으로 인해 재생산이 필요할 수 있습니다. 이 경우 빠르게 상황을 공유 드리며 일정이 늦어지더라도 재생산 및 무조건 발송을 약속 드립니다.
주문 수량 및 기타 문제로 선물 전달이 지연되거나 변경 사항이 생길 경우 커뮤니티 게시글 및 메일로 공지드리겠습니다.
생산 중 불량 발생으로 인해 재생산이 필요할 수 있습니다. 이 경우 빠르게 상황을 공유 드리며 일정이 늦어지더라도 재생산 및 무조건 발송을 약속 드립니다.
주문 수량 및 기타 문제로 선물 전달이 지연되거나 변경 사항이 생길 경우 커뮤니티 게시글 및 메일로 공지드리겠습니다.