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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불] 프로젝트 후원 마감 후 5일(업무일 기준) 내에 발송이 되지 않았을 때 환불을 요청할 수 있으며, 환불을 해드립니다. 마감 직후 단순 변심으로 인한 환불은 요청하실 수 없습니다. 상품 수령 후 파손이나 불량품에 대한 부분은 환불 처리가 불가합니다. 단, 결함이 없는 새 제품으로 다시 발송해드리겠습니다.
[교환] 파손이나 불량품을 받은 후원자에게는 30일 이내(배송일 기준) 새 제품으로 교환해드립니다.
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