신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 후원 내역에 맞춰 제작되는 특성 상 단순 변심 등으로 인한 교환, 환불이 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
2. 공장에서 불량으로 인정하는 하자에 한해 배송 시점으로부터 7일 내 교환이 가능합니다.
3. 공장에서 불량으로 인정하지 않는 요소로 인한 교환은 불가합니다(실밥, 구김, 먼지, 초크 등)
4. 사이즈, 색상, 단순 변심에 따른 환불 및 교환은 불가능 합니다.
5.부자재 및 원단 등 원자재 조달이 원활하지 않는 경우 선물 전달 혹은 제작 일정에 변동이 있을 수 있습니다.
6. 택배사의 파업 등 사정으로 배송에 지연이 있을 수 있습니다.
7. 제작자의 예상보다 수량이 많이 집계될 경우 제작 기간이 안내드렸던 것보다 길어질 수 있습니다. 이때 다시 계산된 선물 전달 예상 기간을 커뮤니티를 통해 공지드리겠습니다.
8. 주문서 사항의 미기입, 오기입으로 인한 불상사에 창작자는 책임지지 않습니다
9. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022년 11월 28일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
10. 착용 사진에 나오는 페티코트는 구성 상품이 아닙니다.
예상되는 어려움
1. 공장에서 제작에 필요한 최소수량에 미치지 못하는 선물은 제작이 취소될 수 있습니다. 이 경우 후원금액은 수수료를 제외하고 환불해 드립니다.
2. 최종수량에 의해 제작기간이 유동적인 만큼 미리 안내드렸던 제작 및 배송 기간보다 다소 시간이 길어질 있어 미리 양해 부탁드립니다.
최대한 불상사가 없도록 노력하겠습니다.