신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 마감일 직후 제작을 진행하기 때문에 후원 종료 후 후원자의 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
(단, 예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우 수수료 포함 환불이 가능합니다.)
2. 파손 또는 불량품을 받으신 후원자 분은 배송받으신 날부터 7일 이내에 사진을 첨부하여 pioma2018@naver.com로 파손사항을 보내주시기 바랍니다. (파손 / 불량품 발생시 배송비는 진행자가 부담합니다.)
3. 후원자의 배송지 기재 오류, 사전 고지 없이 배송지를 수정하는 경우 반품 및 재배송 택배비용 추가됩니다. 또한 배송지 기재 오류, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 상품 유실시 제품 구매 비용이 추가될 수 있으니 사전에 연락 부탁드립니다.