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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 이 제품은 제작자가 수공정으로 마무리합니다. 따라서 제품 특성상 흠집, 기포, 연마제를 사용한 흔적 등이 남아 있을 수 있습니다. 이는 교환 또는 환불 사유가 되지 않습니다. 제작자는 흠결을 최소화한 멋진 제품을 만들고 후원자께 완벽하게 전달하고자 최선을 다하겠습니다.
- 정은(925은)으로 제작하는 제품입니다. 정은은 공기와의 접촉, 높은 습도, 사용자 개인의 보관 방법에 따라 변색이 일어날 여지가 있습니다. 변색이 크게 일어난 경우, 은 광택용 천이나 치약을 묻힌 부드러운 천으로 닦아주시면 깨끗하게 사용하실 수 있습니다.
- 펀딩 종료 직후 바로 제품 제작에 착수합니다. 따라서 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 텀블벅 수수료(5%)+결제 수수료(3%)를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 잘못된 주소지 기입이나 사전 고지 없는 주소지 수정 등으로 인한 배송 사고가 발생한 경우, 1회에 한해 재발송합니다.
- 정은(925은)으로 제작하는 제품입니다. 정은은 공기와의 접촉, 높은 습도, 사용자 개인의 보관 방법에 따라 변색이 일어날 여지가 있습니다. 변색이 크게 일어난 경우, 은 광택용 천이나 치약을 묻힌 부드러운 천으로 닦아주시면 깨끗하게 사용하실 수 있습니다.
- 펀딩 종료 직후 바로 제품 제작에 착수합니다. 따라서 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 텀블벅 수수료(5%)+결제 수수료(3%)를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
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- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
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예상되는 어려움
· 재료 수급 여부, 제품 제작 개수에 따라 일정이 다소 지체될 수 있습니다. 일정이 지체될 것으로 보이는 경우, 공지를 올려 알려드리겠습니다.