신뢰와 안전
프로젝트 정책
환불 정책: 모든 굿즈는 프로젝트 마감 후 인원수에 맞추어 곧바로 제작에 착수하므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
교환 정책: 불량품을 수령하신 후에 7일 이내로 다시 보내주신다면 교환이 가능합니다. 배송비는 진행자가 부담합니다. 단 배지 금속부분의 잔기스나 미세한 기포, 1mm 이하의 흠은 제작 공정상 어쩔 수 없는 부분으로 이런 부분은 교환사유가 되지 않습니다.
배송 정책: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 추가로 발생되는 비용은 후원자가 부담해야 합니다.