프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 프로젝트 마감 후 부득이하게 배송지 변경이 필요할 경우, '창작자에게 문의하기' 를 통해 개별 요청 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. (파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.)
- 프로젝트 마감 후 부득이하게 배송지 변경이 필요할 경우, '창작자에게 문의하기' 를 통해 개별 요청 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. (파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.)
예상되는 어려움
Q. 프로젝트 일정이 밀리는 등의 일정 변동이 있을 수 있나요?
최대한 일정에 맞추어 배송하겠습니다. 상황에 따라 배송이 지연될 경우, 커뮤니티에 빠르게 공지하겠습니다.
Q. 펀딩 리워드를 받고 교환이나 환불을 할 수 있나요?
제품에 하자가 있을 경우에 교환 및 환불 가능합니다. 단순 변심에 의한 교환이나 환불은 어려운 점 유의해 주시기 바랍니다.
*펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되어 텀블벅을 통한 환불이 불가능합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 직접 진행해 드리는 점, 참고해주세요.
최대한 일정에 맞추어 배송하겠습니다. 상황에 따라 배송이 지연될 경우, 커뮤니티에 빠르게 공지하겠습니다.
Q. 펀딩 리워드를 받고 교환이나 환불을 할 수 있나요?
제품에 하자가 있을 경우에 교환 및 환불 가능합니다. 단순 변심에 의한 교환이나 환불은 어려운 점 유의해 주시기 바랍니다.
*펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되어 텀블벅을 통한 환불이 불가능합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 직접 진행해 드리는 점, 참고해주세요.