프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
>>> 커뮤니티를 통해 지연 상황을 구체적으로 알려드리며, 일정기간 내 완료되지 못할 시 원하는 분들에 한하여 환불 처리 가능합니다.
이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
>>> 배송이 필요하지 않습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
>>> 가능한 양도 없이 아이디당 한 사람이 사용해주시면 감사하겠습니다.
· 멤버쉽이 끝나면 어떻게 되나요?
>>> 멤버쉽이 끝나면 북마크를 통해 저장된 피드만 다시 볼 수 있습니다.
멤버쉽 기간동안 북마크를 많이 이용해주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
>>> 커뮤니티를 통해 지연 상황을 구체적으로 알려드리며, 일정기간 내 완료되지 못할 시 원하는 분들에 한하여 환불 처리 가능합니다.
이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
>>> 배송이 필요하지 않습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
>>> 가능한 양도 없이 아이디당 한 사람이 사용해주시면 감사하겠습니다.
· 멤버쉽이 끝나면 어떻게 되나요?
>>> 멤버쉽이 끝나면 북마크를 통해 저장된 피드만 다시 볼 수 있습니다.
멤버쉽 기간동안 북마크를 많이 이용해주세요.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
>>> 최상의 퀄리티를 위해 최대 7일~10일 정도 지연될 수 있습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
>>> 이미지 저작권 이슈가 있을 수 있습니다. 이에 관련하여 저작권 만료된 {명화, 상업적 이용이 가능한 사진 플랫폼, 혹은 상업적 사용이 가능한 이미지 구매] 하여 저작권 이슈를 최소화시키고자 합니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
>>> 최상의 퀄리티를 위해 최대 7일~10일 정도 지연될 수 있습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
>>> 이미지 저작권 이슈가 있을 수 있습니다. 이에 관련하여 저작권 만료된 {명화, 상업적 이용이 가능한 사진 플랫폼, 혹은 상업적 사용이 가능한 이미지 구매] 하여 저작권 이슈를 최소화시키고자 합니다.
