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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불은 펀딩 마감 후 일괄 결제가 진행되면 환불은 불가합니다. 단, 펀딩 마감 이전의 결제 취소는 가능하며, 물품의 심각한 파손이나 예상 배송일 안에 받지 못하신 경우, 수수료를 제외한 전액 환불 안내를 도와드리겠습니다.
교환의 경우, 배송이나 제작 중 발생된 물품의 심각한 파손과 접힘이 있을 경우, 창작자에게 문의하여 추가 안내를 받으시거나, 공식 트위터를 통해 사진과 함께 DM으로 연락해 주시면, 확인 후 안내해 드리겠습니다.
교환의 경우, 배송이나 제작 중 발생된 물품의 심각한 파손과 접힘이 있을 경우, 창작자에게 문의하여 추가 안내를 받으시거나, 공식 트위터를 통해 사진과 함께 DM으로 연락해 주시면, 확인 후 안내해 드리겠습니다.