프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 주문 제작 상품으로 생산이 진행되기 전까지 취소가 가능하며 제품 수령 후 진공 포장을 뜯은 상태에서는 재판매가 불가하므로 환불이 어렵습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
- 지연 또는 전달에 이슈에 대해 전혀 문제가 없음을 안내드립니다.
- 펀딩 성사 전후 5영업일 내 즉시 생산하여 발송드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 제작 불량의 경우 교환 및 A/S가 가능합니다.
- 기타 소비자 과실에 대해서 경우에 따라 유상 A/S가 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
- 지연 또는 전달에 이슈에 대해 전혀 문제가 없음을 안내드립니다.
- 펀딩 성사 전후 5영업일 내 즉시 생산하여 발송드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 제작 불량의 경우 교환 및 A/S가 가능합니다.
- 기타 소비자 과실에 대해서 경우에 따라 유상 A/S가 가능합니다.
예상되는 어려움
· 어려움 없습니다. 꼼꼼하게 확인하고 안전하게 보내드립니다 :)