신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품에 불량이 있거나 파손되었을 경우에만 환불이 가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 하지 인스타그램 (@bandhazi) DM으로 7일 이내 연락 주시면 확인 후 교환 도와드리겠습니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연)은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 얼리버드 티켓은 10장 한정으로 조기품절 될 수 있습니다.
· 제작 과정에 지연이 있을 경우 전달이 늦어질 수 있습니다. 일정 진행 중 상황파악이 되는대로 공지하도록 하겠습니다.