하루한감: 나를 이해하는 감정 기록

- 프로젝트 마감일 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어렵습니다.
- 감정일지 및 스티커는 수작업 제작 및 후가공 과정을 포함하고 있어, 실제 제품의 사이즈나 디테일이 기재된 내용과 소폭 다를 수 있습니다. 이 경우는 반품 및 환불 사유로 간주되지 않습니다.
- 모니터 화면과 인쇄물 사이의 색상 차이로 인해, 실제 제품의 색감이 다르게 보일 수 있습니다. 이 역시 반품 및 환불 사유로 인정되지 않습니다.
- 감정일지는 종이 인쇄 및 제본 특성상, 배송 시 약간의 눌림이나 구김이 발생할 수 있습니다. 이는 제품의 가치나 사용에 영향을 주지 않으며, 교환 대상이 아닙니다.
- 펀딩이 성사된 이후 제작 및 발송 과정에 차질이 생길 경우, 모든 상황은 투명하게 공개될 예정입니다.
- 만약 예상 배송일(7월 31일)로부터 30일 이상 지연될 경우, 원하시는 분들에 한해 수수료 포함 전체 후원금을 환불해 드립니다.
- 교환 또는 문의는 텀블벅의 ‘창작자에게 문의하기’ 기능을 통해 접수해 주세요.
- 파손이나 불량품의 교환 시에는 창작자가 배송비를 부담합니다. 단, 후원자의 과실로 인한 손상이나, 포장을 심하게 훼손한 경우에는 교환이 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재했거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송 정보를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 추가 배송비는 후원자가 부담하게 됩니다.

- 제작 과정의 변동 가능성
감정일지와 스티커는 일정 수량 이상을 기준으로 제작이 진행되기 때문에, 실제 후원 수량에 따라 제작 단가 및 인쇄 방식에 소폭 변동이 있을 수 있습니다. 이에 따라 사전에 안내된 리워드 구성이나 포장 방식이 일부 조정될 수 있습니다. 하지만 이러한 경우, 후원자 분들께 사전 공지 드린 뒤 최대한 동일한 품질로 제공될 수 있도록 조치하겠습니다.

- 선물 전달 일정 지연 가능성
리워드 제작과 포장 대부분을 창작자들이 직접 진행하는 관계로, 예상보다 많은 후원이 모일 경우 작업이 지연될 수 있습니다. 또한 인쇄소 또는 자재 배송 지연 등의 외부 요인도 있을 수 있습니다.
만약 7월 31일 배송 시작 예정일로부터 30일 이상 지연될 경우, 원하시는 분들께는 전액 환불(수수료 포함)을 안내드릴 예정입니다.

- 예산 초과 또는 자금 고갈 시
목표 금액은 실제 제작, 포장, 배송에 꼭 필요한 최소 비용을 기준으로 산정하였습니다.
본 프로젝트는 목표 금액이 모금되지 않으면 펀딩이 성사되지 않으며, 이 경우 후원금 결제도 이루어지지 않습니다. 예산 여유가 거의 없는 소규모 프로젝트인 만큼, 후원이 목표 금액에 도달해야만 제작과 발송이 가능합니다. 작은 후원 하나하나가 프로젝트 실현에 큰 힘이 됩니다. 감사합니다.

- 기타 발생 가능한 문제와 대응
리워드 수령 후 단순한 포장 훼손이 아닌, 인쇄 오류나 물리적 손상이 확인될 경우 무상 교환을 진행해 드립니다. 후원자 배송지 입력 오류로 인한 사고는 개별 연락을 통해 최대한 해결할 예정이며, 반복 발송 시에는 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.