신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후 단순 변심으로 인한 환불 교환 불가합니다. 명확한 불량이 발견될 경우 3일 이내 사진을 첨부하여 텀블벅 내 '창작자에게 문의하기'로 연락 주시면 빠른 처리 도와드립니다.
· 펀딩 성사 후 전달에 문제가 발생했을 때에 후원금 환불 및 교환 진행 도와드립니다.
예상되는 어려움
상품 전달 과정에 2~3일 정도는 지연될 수 있는점 미리 양해말씀드립니다.
펀딩이 실패하면 상품은 전달되지 않으며 추후 '동물힐링숲' 스마트 스토어를 오픈해 판매할 예정입니다.