신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 오타의 이유로 환불, 교환은 불가능합니다.
· 도서 파본을 받으신 경우 교환은 가능하며 환불은 불가합니다. 파본 교환은 최대 2번까지만 가능합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
· <아침밥 꼭꼭꼭>은 펀딩 후 일반 서점에도 유통될 예정입니다.
·하드커버 특성상 책 모서리가 다소 찌그러질 수 있습니다. 하지만 꼼꼼히 검수하고, 최대한 안전하게 배송해 기분 좋게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
· 텀블벅에 공개된 내지 이미지, 컬러와 텍스트는 책의 느낌을 보여드리기 위한 예시이며, 교정을 통해 더 긍정적으로 수정될 수 있습니다.
· 후원 시 기재해주신 주소가 변경되면 꼭 변경 기간 내에 텀블벅 메시지로 반드시 알려주세요. 잘못된 기재로 인한 배송 오류는 창작자가 책임지지 않습니다.
· 부득이한 사정으로 선물 전달이 지연될 경우, 텀블벅 커뮤니티에 사유와 새 일정을 말씀드리겠습니다.
·<아침밥 꼭꼭꼭>의 모든 저작권은 해피트럭과 출판사 레레프레스에 있습니다. 감사합니다.