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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 프로젝트 특성상 종료일 이후 [단순 변심에 의한 환불]은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨을 경우 14일 이내 신청해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 문의는 '창작자에게 문의하기', 인스타 DM, 하녹 고객 센터 등으로 신청해 주시길 바랍니다.
- 하녹에 의한 파손이나 불량품 교환 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 착용 혹은 사용 후 파손, 오염, 손상, 수선, 안내한 세탁 방법 외로 세탁하여 파손된 제품 등 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 초크 자국, 실밥 등은 제거가 가능하며 의류 제작 과정상 필수로 발생합니다. 해당 이유 등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-사이즈는 측정 방법에 따로 1~2 CM 차이가 있을 수 있으며, 컬러는 모니터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 원하시는 분들에 한해 수수료(플랫폼+결제 수수료=8%/부가세 별도)를 제외한 후원금을 환불해드리겠습니다.
- 선물 옵션과 배송지는 결제일 이후 취합되며 그 이후에 변경을 원하실 경우에는 꼭 [창작자에게 문의하기]를 통해 문의를 주셔야 수정이 가능합니다. 창작자에게 알리지 않고 임의로 수정하여 문제가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨을 경우 14일 이내 신청해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 문의는 '창작자에게 문의하기', 인스타 DM, 하녹 고객 센터 등으로 신청해 주시길 바랍니다.
- 하녹에 의한 파손이나 불량품 교환 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 착용 혹은 사용 후 파손, 오염, 손상, 수선, 안내한 세탁 방법 외로 세탁하여 파손된 제품 등 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 초크 자국, 실밥 등은 제거가 가능하며 의류 제작 과정상 필수로 발생합니다. 해당 이유 등은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
-사이즈는 측정 방법에 따로 1~2 CM 차이가 있을 수 있으며, 컬러는 모니터 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 원하시는 분들에 한해 수수료(플랫폼+결제 수수료=8%/부가세 별도)를 제외한 후원금을 환불해드리겠습니다.
- 선물 옵션과 배송지는 결제일 이후 취합되며 그 이후에 변경을 원하실 경우에는 꼭 [창작자에게 문의하기]를 통해 문의를 주셔야 수정이 가능합니다. 창작자에게 알리지 않고 임의로 수정하여 문제가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
리워드는 펀딩 이후가 아닌 펀딩 중간때부터 제작될 예정으로 펀딩 종료 후 최대한 빨리
리워드를 받아보실 수 있게 할 예정입니다. (10월 초~ 중순 발송 예정)
제작 과정에서 예상하지 못한 상황으로 인해(원단 사고, 혹은 봉제 사고, 혹은 생각보다 많은 수량) 배송 지연이 예상될 경우 지연 공지를 최대한 빨리 안내도록 하겠습니다.
리워드를 받아보실 수 있게 할 예정입니다. (10월 초~ 중순 발송 예정)
제작 과정에서 예상하지 못한 상황으로 인해(원단 사고, 혹은 봉제 사고, 혹은 생각보다 많은 수량) 배송 지연이 예상될 경우 지연 공지를 최대한 빨리 안내도록 하겠습니다.