신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불: 마감 직후 배송이 이루어지므로 마감 이후에는 단순변심으로 인한 교환 또는 환불은 불가합니다.
(단, 예상 전달일로 부터 1달 이상 지연 될 경우 환불 요청시 플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외한 금액 환불)
2. 교환 : 파손이나 불량품 수령시 사진을 찍어 보내주시면 교환해드립니다. 교환신청은 배송완료 후 3일 이내 가능합니다.
- 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 환불 불가능합니다.
카카오 플러스 친구 : @handsground
이메일 : wish@handsground.com