핸드메이드 진주 합사 헤어밴드

본 프로젝트의 리워드는 주문 수량에 맞추어 하나씩 제작하는 핸드메이드 제품입니다. 아래 내용을 충분히 확인하신 후 후원해 주세요.

· 교환 및 환불 안내
프로젝트 마감 이후에는 제작 및 발송 준비가 진행되기 때문에 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다. 프로젝트 및 결제 관련 환불은 텀블벅의 관련 정책에 따라 진행됩니다.

· 핸드메이드 제품 특성 안내
모든 제품은 직접 손으로 제작하기 때문에 실의 배치, 진주의 위치 및 간격, 전체적인 형태가 상세페이지의 사진과 조금씩 다를 수 있습니다. 또한 합사실의 특성상 실 끝이나 잔섬유가 자연스럽게 보일 수 있습니다. 이러한 차이는 수작업 및 소재의 특성으로 제품 불량에 해당하지 않습니다.

· 파손 및 불량 제품
배송 중 파손, 오배송 또는 사용하기 어려운 정도의 제작상 하자가 있는 경우 제품을 수령하신 후 7일 이내 창작자에게 사진과 함께 문의해 주세요. 확인 후 교환 또는 재발송 등 필요한 조치를 안내드리겠습니다. 이 경우 발생하는 배송비는 창작자가 부담합니다.

· 단순 변심 및 착용 후 교환
색상이나 디자인에 대한 단순 변심, 후원자의 부주의로 인한 훼손 및 착용 후 발생한 손상은 무상 교환 대상에 해당하지 않습니다. 화면 환경에 따라 실제 제품의 색상이 사진과 조금 다르게 보일 수 있습니다.

· 배송 일정
모든 제품을 직접 제작하기 때문에 예상보다 많은 후원이 발생할 경우 제작 및 배송 일정이 일부 늦어질 수 있습니다. 일정에 변동이 발생하는 경우 프로젝트 공지를 통해 최대한 빠르게 안내드리겠습니다.

· 배송지 변경
배송지 변경이 필요한 경우 발송 준비가 시작되기 전에 텀블벅 메시지를 통해 문의해 주세요. 이미 발송된 이후에는 주소 변경이 어려울 수 있으며, 잘못 입력한 배송지로 인해 발생하는 재배송 비용은 후원자에게 부담될 수 있습니다.

· A/S 및 수선
사용 중 장식이나 진주가 떨어지는 등 수선이 필요한 경우 창작자에게 문의해 주세요. 제품 상태와 부자재 보유 여부에 따라 수선 가능 여부를 확인하여 안내드리겠습니다. 사용 중 발생한 손상의 경우 수선비 또는 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.

본 프로젝트의 제품은 하나씩 직접 제작하는 핸드메이드 제품으로, 제작 과정에서 다음과 같은 변동이 발생할 수 있습니다.

· 예상보다 많은 후원이 발생하는 경우
모든 제품을 직접 제작하기 때문에 예상보다 많은 주문이 들어올 경우 제작 기간이 다소 길어질 수 있습니다. 이 경우 무리하게 제작 속도를 높이기보다 제품의 완성도를 유지하는 것을 우선으로 하며, 배송 일정에 변동이 생길 경우 프로젝트 공지를 통해 빠르게 안내드리겠습니다.

· 부자재 및 원재료 수급 문제
합사실, 진주, 헤어밴드 및 집게핀 등의 부자재 수급 상황에 따라 제작 일정에 변동이 발생할 수 있습니다. 프로젝트 진행 전 필요한 수량을 최대한 확보할 예정이며, 불가피하게 동일한 자재를 구하기 어려운 상황이 발생할 경우 후원자분들께 사전에 안내 후 진행하겠습니다.

· 핸드메이드 제품 특성에 따른 차이
실을 직접 감고 진주를 하나씩 배치하여 제작하기 때문에 제품마다 실의 결, 진주의 위치 및 간격, 전체적인 형태가 조금씩 달라질 수 있습니다. 이는 수작업 과정에서 자연스럽게 발생하는 차이이며, 최대한 일정한 품질을 유지할 수 있도록 제작 후 개별 검수를 진행하겠습니다.

· 배송 일정 지연 가능성
제작 일정이나 택배사의 사정에 따라 안내된 배송일보다 실제 수령일이 늦어질 가능성이 있습니다. 배송 지연이 예상되는 경우 현재 제작 상황과 변경된 일정을 프로젝트 공지를 통해 안내드리겠습니다.

문제가 발생하더라도 후원자분들이 진행 상황을 확인하실 수 있도록 제작 및 배송 과정의 변동 사항을 최대한 빠르고 투명하게 안내드리겠습니다.