당신의 식탁에 영롱함을 담는 '아크릴+세라믹' 테이블웨어

프로젝트 마감일 후에는 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

- 예상 전달 일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 변경은 < 2022. 10. 5 > 까지 가능합니다.
- 배송지 변경이나 교환, AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의 바랍니다.
- 파손 제품 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 7일이 넘어가면 배송 직후의 상황으로 판단하기 어려워 교환이 불가합니다. 제품 수령 후 빠르게 확인해 주세요.
- 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 사용 혹은 파손으로 인해 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 유약 흘러내림, 핀홀, 작은 기포, 검은 흑점, 티끌은 도자기의 제작 공정 특성상 발생하는 것이기에 교환/반품이 불가합니다.
- 아크릴은 소재 특성상 미세한 기포와 미세 스크래치가 있을 수 있습니다. 대부분 아주 작아 잘 보이지 않으며, 사용에 이상이 없습니다. 5mm 미만의 작은 스크래치가 이에 해당하며, 이는 불량이 아니기에 교환/반품의 대상이 아닙니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 단, 배송비는 후원자가 부담합니다.

- 세라크릴 컵은 모두 수작업을 통해 만든 제품이기 때문에, 모양과 크기, 색상이 조금씩 다를 수 있습니다.
(도자 성형, 아크릴 결합 단계에서 수작업을 거치기 때문에, 사용에는 문제가 없으나 규격 오차가 +-1에서 2mm 정도 있을 수 있습니다.)

- 주문 후 제작되는 핸드메이드 제품이기에 제작 시일이 소요됩니다.

- 일정에 맞추어 최대한 빠르게 작업을 진행할 예정이나 혹시 예상치 못한 변수로 인하여 변화가 생기게 되면 후원자분들에게 최대한 빠르게 소통하도록 하겠습니다.

- 옵션 외 다른 선물 구성을 원하시면 메시지 주세요! (성실히 빠른 답변드리겠습니다)