신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 정책
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물이 전달되지 않았을 경우는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도하거나 무단 배포할 수 없습니다.
- 전달된 파일은 환불 및 교환할 수 없습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 배송지 변경 등 문의 사항이 있을 경우는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해 주세요.
예상되는 어려움
최대한 마감일에 맞춰 보내드릴 예정이고 부득이한 상황이 발생하면 그때그때 공지할 예정입니다.
문의 사항은 [창작자에게 문의하기]에 말씀해 주세요.