Genesis Sticker Pack

(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.

· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

무광코팅 특성상 작은 스크래치는 환불이 어렵습니다.
주문 상품이 잘못 배송되었을 때에만 환불이 가능합니다.

· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

지연되었을 때에는 추가적으로 차후 온라인 스토어 상품할인권을 지급하거나 양해를 구하고
선물 전달 이상이 있을 시에는 후원금을 환불할 수 있도록 하겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
선물에 문제 발생시 사진을 포함한 교환 사유를 적어주시면 교환해드리겠습니다.

· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
불가합니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
가능합니다.

스티커 특성상 큰 금액의 자본이 들어가지 않아 프로젝트 성공 시 미리 물건을 발주할 수 있어 기간 내에 상품을 발송할 수 있습니다.