유년 시절을 상실한 모든 이에게 <생각보다 잘 자랐습니다>

프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

• 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)

• 후원한 상품을 수령하신 모든 후원자님들께서는 ‘택배 개봉 시 이미지 촬영 / 영상’을 남겨두시는 걸 적극 권장드립니다. (리워드 누락, 결함 상품 교환 시 사용. 파손 위험이 있으므로 개봉 후 찍은 영상은 유효하지 않습니다.)

• 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 촬영하신 택배 개봉 영상을 첨부하여 '창작자에게 문의하기' 및 terracetoon@storypunch.kr로 문의해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

• 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가하나, 굿즈 불량품이 배송되었을 경우 정상 제품으로 교환해드립니다.

• 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.

• 펀딩 종료일 이후 단순 변심으로 인한 환불이나 교환은 불가능합니다.

• 생산 일정에 예상치 못한 차질이 생기거나 굿즈 제작 및 기간 지연 등 문제가 발생할 시에는 커뮤니티를 통해 바로 공지하겠습니다.

• 문의하기는 익일 오후 5시 반 전까지 확인하여 그다음 날 의견 취합해 답변드리고 있습니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 휴대폰 기종 / PC / 블루라이트 유무에 따라 온라인에서 보는 색상과 실제 색상과의
차이가 다소 있을 수 있습니다.

· 모든 굿즈는 배송비 포함 금액입니다.(해외배송 불가)

· 굿즈 제작 일정은 제작사 상황과 샘플링 작업 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 일정
변동 시 사전 안내드릴 것을 약속드립니다.