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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 프로젝트 특성상 사이즈미스나 단순변심으로 인한
교환이나 환불이 불가능합니다.(후원 전 상세 사이즈표 참조)
단, 상품 불량에 의한 문의에 해당하는 경우 교환접수가 가능합니다.
*[창작자 문의](메시지)를 통하여 접수 가능하며 추가 부과되는 배송비 없음.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
[창작자에게 문의], (메시지) 이용하여 문의 부탁드립니다.
(운영시간 09:00~17:00,주말/공휴일은 운영하지 않습니다.)
교환이나 환불이 불가능합니다.(후원 전 상세 사이즈표 참조)
단, 상품 불량에 의한 문의에 해당하는 경우 교환접수가 가능합니다.
*[창작자 문의](메시지)를 통하여 접수 가능하며 추가 부과되는 배송비 없음.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
[창작자에게 문의], (메시지) 이용하여 문의 부탁드립니다.
(운영시간 09:00~17:00,주말/공휴일은 운영하지 않습니다.)
예상되는 어려움
-해외 물류 선적, 통관 과정에서 배송지연이 발생할수 있습니다.
*해당이슈 발생시 SMS, 공지사항을 통한 안내예정.
*해당이슈 발생시 SMS, 공지사항을 통한 안내예정.