프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[환불]
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 수수료를 제외한 나머지 후원금을 환불 해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위해 배송지는 24.04.03에 일괄 취합 할 예정입니다.
- 프로젝트가 24.04.03까지 목표 금액에 도달할 경우에만 결제가 이루어 집니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[교환]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 무료 교환해드립니다.
- 교환 및 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지않습니다.
- 제주도서산간지역의 경우 추가운임료(5,000원)는 따로 입금해주셔야 합니다.
[문의]
프로젝트와 관련 된 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 주시기 바랍니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 수수료를 제외한 나머지 후원금을 환불 해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위해 배송지는 24.04.03에 일괄 취합 할 예정입니다.
- 프로젝트가 24.04.03까지 목표 금액에 도달할 경우에만 결제가 이루어 집니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[교환]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 무료 교환해드립니다.
- 교환 및 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지않습니다.
- 제주도서산간지역의 경우 추가운임료(5,000원)는 따로 입금해주셔야 합니다.
[문의]
프로젝트와 관련 된 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
-펀딩이 끝난후 티 제조를 시작하기때문에, 제조 상황에 따라 선물 전달 일정이 단축 또는 지연 될 수 있습니다. 일정에 변동이 생길 경우 커뮤니티를 통해 미리 공지 하겠습니다.
-후원자님께 선물이 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
배송 후에도 계속적인 자체 모니터링을 통해 지연 이슈가 있을때는 커뮤니티 또는 개별연락을 통해 양해 말씀을 구하겠습니다.
-후원자님께 선물이 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
배송 후에도 계속적인 자체 모니터링을 통해 지연 이슈가 있을때는 커뮤니티 또는 개별연락을 통해 양해 말씀을 구하겠습니다.