신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 현장에서 수령해야 하는 리워드를 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 리워드 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
· 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시기 바랍니다. (관람 양도, 성함 변경 등)
예상되는 어려움
· 전시형 공연으로 진행 상황에 따라 입장 지연이 발생할 수 있습니다.
· 리워드 제작 과정에서 기존 디자인 시안과 색감, 사이즈 등 일부 오차가 발생할 수 있으며,
해당 사유로는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
· 공연 당일 현장이 혼잡할 수 있으니 여유롭게 도착하시어 리워드 수령 및 대기 부탁드립니다.
· 리워드를 타인에게 양도받아 수령하는 경우, 현장에서 최초 후원자의 전화번호 뒷자리를 요청할 수 있습니다.
· 리워드 수령 이후 분실 및 훼손 시 재발권이 불가합니다.