봄과 여름을 담은, 명화 미술 키트

<프로젝트 정책>

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 12월 1일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 제주도 및 도서산간지역의 경우 일반 배송 선택 시, 도서산간지역 추가배송비(+3000) 지불을 위한 연락이 갈 수 있으며, 이로 인해 배송이 늦어질 수 있습니다.

[A/S 정책]

- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 선물 수령 14일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 교환 또는 환불을 진행해드리며, AS 과정에서 14일 경과 시 교환이나 환불이 어렵습니다. 선물 수령 14일 이후 손상, 파손 및 불량 신고를 포함한 어떠한 사유에서라도 교환 및 환불이 불가하므로 참고하여 후원해주세요.
- 교환/환불을 포함한 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

[교환 및 환불 불가 케이스]

- 단순 변심에 의한 경우
- 교환 및 펀딩금 반환 기간을 초과한 경우
- 배송 도중의 충격으로 인해 불가피하게 상자에 훼손이 생긴 경우
- 서포터의 고의, 과실로 인해 상품이 파손/훼손된 경우
- 상품 구매 후 개봉 및 내, 외부 포장 파손시
(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 상품의 구조, 기능을 개조 또는 변조하여 문제가 발생된 경우
- 천재지변에 의해 발생한 피해

후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

<예상되는 어려움>

발송 방법 : 택배

**도서/산간 및 해외 지역 배송 가능 여부: 배송 가능
**최종 결제일 이후 도서/산간 및 해외 지역 배송 후원자분들에게 개별 안내해 드리는 계좌로 추가 배송비를 직접 입금해주세요.

[선물 발송 지연]
창작자가 선물 발송 시작 예정일까지 선물을 발송하지 않을 경우, 후원자는 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 2024년 12월 20일부터 먼저 펀딩하신 후원자님에게 순차적으로 발송합니다. 선물별 발송 시작 예정일은 다를 수 있으니, 예정일을 확인하세요.

[선물 파손 및 불량]
수령하신 후 품질 이상 여부를 바로 확인해주세요.
후원자가 수령한 선물이 파손 및 불량인 경우, 배송 완료일로부터 7일 이내에 교환 신청을 할 수 있습니다. 이때 창작자는 파손 및 불량 판단을 위한 증빙자료(사진), 반송을 후원자님에게 요청할 수 있습니다.