내 손 안의 작은 해안, <글라리움 키트>

- 후원금 환불: 프로젝트 마감일 후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 선물 지연 환불: 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
∙플랫폼 수수료: 모금액의 5% (부가세 별도)
∙ 결제 수수료: 결제 성공액의 3% (부가세 별도)
- 후원금 환불 처리: 후원금의 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 진행합니다.
- 배송지 및 서베이 답변: 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 4월 25일에 일괄 취합될 예정입니다.
∙이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때는 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의 부탁드립니다.
- 제주/도서산간 지역: 제주도 및 도서산간 지역으로의 발송 시 3,000원의 추가 후원을 부탁드립니다.
- 파손 및 불량품 교환: 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 A/S 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
∙ 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치(사용, 오염 등)가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 배송지 오류: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 테라리움 상태 및 크기: 구성품인 이오난사의 크기는 화면 상과 동일하지 않을 수 있습니다.
- 모래 색상: 모래의 색상은 화면 상과 다를 수 있습니다.

이 정책들을 참고하시어 원활한 후원과 선물 전달이 이루어지도록 협조 부탁드립니다.

제작 과정에서 선물 전달이 예상보다 지연될 수 있습니다. 변동 사항이 발생할 경우, 이를 공식적으로 안내드리며 최대한 예정된 일정에 맞추기 위해 최선을 다하겠습니다.

∙ 양말목 코스터: 글래씨의 양말목 코스터는 100% 핸드메이드로 제작되어 색상 배열 및 크기가 조금씩 차이날 수 있습니다
∙ 글래샌드: 글래씨 팀이 실제로 폐유리를 공수해와 공정을 거친 모래로, 그 과정에서 발생하는 아주 소량의 분진은 자연스러운 현상입니다. 혹여나 호흡기가 예민하신 분들은 신중한 후원을 부탁드립니다.
또한, 글래샌드는 마모과정을 거친 모래로서 인체에 무해하지만, 어린이나 피부가 예민한 분들은 모래를 세게 쥘 시 간혹 따가움을 느낄 수 있으니 주의해 주세요.