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환불 관련 안내
프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로, 텀블벅을 통한 직접적인 환불은 불가능합니다.
단, 제품의 하자가 확인된 경우 창작자 부담으로 교환 또는 환불이 가능하며, 이 경우 환불 계좌를 받아 개별 반환 처리됩니다.
단순 변심에 의한 환불은 불가능하오니, 신중한 선택을 부탁드립니다.
해당 제품은 최소 수량에 맞춰 생산되는 한정 수량 제작 상품입니다.
선물 전달 지연 시 대응
예상 전달일보다 지연이 발생할 경우, 텀블벅 새소식을 통해 사유 및 예상 일정을 상세히 공유드릴 예정이며, 필요 시 대체 보상 또는 개별 환불 협의를 통해 성실히 대응하겠습니다.
배송/제품 이상 발생 시 A/S
배송 중 파손, 제품 하자 등의 문제가 발생할 경우, 수령 후 7일 이내 접수 시 창작자 부담으로 교환 또는 환불이 가능합니다.
사용자의 부주의로 인한 손상 또는 단순 변심은 A/S 및 환불이 어렵습니다.
디지털 콘텐츠 리워드 양도 여부
해당 프로젝트는 디지털 콘텐츠 리워드를 포함하지 않습니다.
오프라인 선물 양도 여부
오프라인 전달 선물이 없으므로 양도 관련 정책은 해당되지 않습니다.
제작 중 불가피한 사유로 선물 구성 일부(컬러, 부자재 등)에 경미한 변동이 발생할 수 있으며, 이 역시 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
만약 프로젝트 자금이 예상보다 부족해 선물 전달에 차질이 발생할 경우, 대체 보상안 제시 또는 전액 환불을 포함한 책임 있는 조치를 약속드립니다.
이외에도 배송 사고, 제작 중 품질 문제 등의 상황이 발생할 수 있으며, 모든 상황은 커뮤니티를 통해 투명하게 공유하고, 빠르게 피드백 및 조치를 진행하겠습니다.
재후원 할래요97%(후원자 응답)
와... 배송 오자마자 뜯어봤는데, 정말 후원한 보람이 있습니다. 있다못해 너무너무 넘칩니다.ㅜㅜㅜ 이 가방이 제가 텀블벅으로 후원했던 것 중에 제일 손꼽아 기다렸던 가방이고, 그래서 그만큼 기대도 컸는데 단 하나도 실망시키지 않네요. 요즘은 싼 가격에 퀄리티 낮게 파는 가방들이 많은데 이 가방은 살짝 가격은 있지만 그만한 값을 합니다. 제가 너무 기대돼서 정말 십몇 번이고 가방 상품 설명 페이지를 읽었는데 과장하신 것도 없고 모든 게 다 설명대로라 최고예요. 수납력은 크기가 큰 만큼 미쳤고요, 마감도 깔끔하고, 보강재 넣으셨다더니 가방 푹신해서 어디 부딪혀서 갤탭에 충격 갈 거 걱정 하나도 안됩니다. 가로폭만 크고 폭은 작아서 물건 잘 안 들어가는 가짜 보부상백들도 많은데 이건 폭도 커서 평소 바리바리 싸들고다니는 거 많은 제 물건들이 다 들어가고, 심지어 공간이 남아요. 텀블러 수납공간은 쫀쫀해서 텀블러 수납 탄탄히 잘 되고, 손잡이 있는 텀블러도 잘 들어가서 최고고요. 굳이굳이 아쉬운 점 하나 꼽자면, 이벤트에 당첨이 못 돼서 키링을 못 받았다는 점 정도겠네요.ㅋㅋㅋㅋ 정말 최고입니다.ㅠㅠ 이런 가방 팔아주셔서 정말 너무 감사합니다. 글레디스 팀원분들 모두 프로젝트 준비하시느라 고생하셨고, 친절하게 대응해주셔서 감사했어요. 너무너무 애정 생기는 제 가방 잘 들고 다닐게요!!❤️❤️
강아지가 좋아해서 하나 더구매했어요! 색감이나모양이진짜너무이쁘네요!! 삑삑이랑 비닐소리도같이나는 인형도있음더좋았을꺼같아요! 구매하길잘했다 생각합니다 이런상품 판매해주셔서 넘감사합니다😀
"MODE BAG" 받자마자 스트랩을 변형하여 백팩, 숄더백, 크로스백으로 변신해보았는데~~너무 만족스럽고, 가방이 가볍고 조임이 흘러내리지 않아 더 좋았습니다. 블랙과 크림 둘 다 예뻐요. 출근룩으로 메고 갔는데 진주키링은 주변에서 탐낼 정도로 최고입니다♡ 앞으로 더 예쁘고 실용적인 가방 만들어주세요.