신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 펀딩 종료 후 결제가 완료된 뒤에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다.
* 제조사의 사정으로 인해 리워드 전달이 지연될 경우에는 커뮤니티를 통해 사전에 공지하도록 하겠습니다.
* 예정된 배송 날짜에서 14일 이상 일정이 지연될 경우, 환불 요청자에 한하여 수수료를 포함한 금액을 환불해드립니다.
* 리워드는 결제 종료일 이후 배송 정보를 취합하여 순차적으로 발송할 예정입니다.
* 후원자가 배송지를 잘못 입력하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 오배송이 생긴 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
* 제품 파손/불량의 경우 7일 이내로 교환 가능하며, 왕복 배송비는 창작자가 부담합니다.
* 교환 및 배송 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 전달 부탁드립니다
예상되는 어려움
· 제작 업체의 사정으로 인해 제작이 늦어지거나, 택배사의 사정으로 배송이 늦어질 수 있습니다. 해당 사항 양해 부탁드리며, 최대한 일정에 맞추어 빠른 시일 내에 전달 드리도록 노력하겠습니다.
· 모든 일정 변경사항 및 기타 변경사항은 공지사항을 통해 최대한 빠르게 공지하도록 하겠습니다.