프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023. 5. 31일 에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
[봉제인형의 특성상 자수의 위치나 형태의 변형이 약간 있을 수 있습니다.]
6. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
7. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
8. 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.
9. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
2. 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023. 5. 31일 에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
[봉제인형의 특성상 자수의 위치나 형태의 변형이 약간 있을 수 있습니다.]
6. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
7. 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
8. 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.
9. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 생산 일정에 예상치 못한 차질이 생길 수 있습니다.
문제가 발생할 시 바로 공지 업데이트 해드리겠습니다.
· 모니터 속 색상과 실제 색상과의 차이가 다소 있을 수 있습니다.
· 제작 과정에서 디자인과 재질의 일부가 수정될 수 있습니다.
· 샘플인형 색상과 생산인형 색상과의 차이가 있을 수 있습니다.
(*이는 보다 원본에 더 가깝고 더 좋은 원단으로 제작하기 위함입니다)
· 연휴/ 공장/ 택배사의 사정에 따라 발송일이 변경될 수도 있습니다.
문제가 발생할 시 바로 공지 업데이트 해드리겠습니다.
· 모니터 속 색상과 실제 색상과의 차이가 다소 있을 수 있습니다.
· 제작 과정에서 디자인과 재질의 일부가 수정될 수 있습니다.
· 샘플인형 색상과 생산인형 색상과의 차이가 있을 수 있습니다.
(*이는 보다 원본에 더 가깝고 더 좋은 원단으로 제작하기 위함입니다)
· 연휴/ 공장/ 택배사의 사정에 따라 발송일이 변경될 수도 있습니다.