[천연샴푸]예민보스 두피, 피부처럼 케어

** 모든 프로젝트 공통 **

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일(10월 19일)로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지는 10월 11일 결제가 종료되는 시점에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.


** 젠틀파파 천연샴푸 민감두피용 선물 관련 안내 **

- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만, 제품 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 젠틀파파 천연샴푸의 파손, 불량품의 경우 교환이 가능합니다. 단, 단순 패키지 손상이나 라벨의 스크래치, 오염 등은 교환이 불가합니다.
- 본 제품은 자연유래 성분을 사용하여 제조되었으며, 인공방부제나 인공색소를 포함하지 않기 때문에 보관 환경에 따라 색 변형이나 점도 변화가 발생할 수 있습니다. 이는 제품의 자연적인 특성으로, 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.
- 천연 성분의 특성상 젠틀파파 천연샴푸의 색상이나 향은 로트마다 약간의 차이가 있을 수 있으며, 이는 제품의 품질에 이상이 있는 부분이 아니므로 교환 및 환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고에 대해 창작자는 책임을 지지 않습니다.

**젠틀파파 배송 관련 안내**

- 후원 수량이 많을 경우, 배송이 지연되거나 순차적으로 진행될 수 있습니다.
- 제작 및 배송 상황은 커뮤니티를 통해 공지할 예정이며, 후원자 여러분께 지속적으로 상황을 공유드리겠습니다.
- 배송이 지연될 경우, 커뮤니티를 통해 계속해서 진행 상황을 안내드리며, 최대한 빠르게 배송이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.