신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
① 프로젝트 특성상 주문 제작 형식으로 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가능한 점 양해해주시기 바랍니다. ② 후원자가 배송지를 잘못 기재한 경우, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우, 환불이 어려우며 재발송을 위해 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ③ 파손이나 불량품의 경우만, 수령 이후 14일 이내 연락주시면 무상으로 교환해드립니다. ④ 배송이 예정일로부터 7일 이상 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께 후원가 그대로 환불해드리도록 하겠습니다. 수수료는 여행자에서 부담하겠습니다.