라왕 합판을 활용한 전통 소반의 재해석

<하자 여부>

1. 제품의 하자가 아닌 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

2. 다음의 경우는 하자가 아닙니다.

1) 목재의 옹이
: 나무의 옹이는 나무의 가지가 자랐던 자리로서 목재의 자연스러운 무늬 중 하나입니다. 따라서 나무의 옹이는 제품 하자의 사유가 아닙니다.

2) 목재의 결
: 목재는 저마다의 결을 가지고 있습니다. 제가 사진 상에 올린 제품 역시 자신의 결을 가지고 있는 제품입니다. 따라서 각각의 제품은 모두 자신만의 결을 가지고 있기에 목재 결의 차이는 제품 하자의 사유가 아닙니다.

3) 합판의 상처
: 제가 사용하는 라왕 합판은 목재 특성상 성장 과정이나 합판 제조과정에서 상처가 생기곤 합니다. 가구 제작시 최대한 합판의 상처를 보완하기 위해 매꿈제를 사용하고 있지만, 합판의 상처 또한 제가 사용하는 목재의 특성이기에 제품 하자의 사유가 되지 않습니다.

4) 목재의 색상
: 저는 가구 제작시 목재의 본연의 색을 최대한 끌어 올리는 오일 마감을 하고있습니다. 다만, 같은 수종의 나무여도 심재와 변재에 따라 목재의 색상 차이가 있으며, 이는 오일 마감 후에도 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 목재의 색상 차이는 제품 하자의 사유가 되지 않습니다.


<반품 및 교환>

1. 제품 하자의 경우 100% 무상 교환 또는 환불 드립니다. 다만, 수령일 기준 7일 이내 아래 연락처로 접수해주신 건에 한하여 교환 및 환불 진행드리겠습니다.
접수처: 010-7350-1365

2. 제품 하자로 인한 교환 및 환불시 배송비 전액은 저희가 부담하겠습니다.


<품질 보증 기간>
: 제품의 무상 품질 보증 기간은 6개월로 하겠습니다.
단, 후원자분의 귀책으로 인한 손상은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.

일정은 여유롭게 잡았습니다. 허나, 예상치 못한 어려움에 마주하게 된다면 후원자분들에게 즉각 문제 상황을 공유하고 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.