신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 펀딩 목표액에 미달되는 경우 펀딩 금액을 환불해 주며 사전 펀딩시 환불계좌를 받아서 진행할 것입니다.
2. 책과 선물은 펀딩 전 제작 업체와 사전 커뮤니케이션 되기 때문에 펀딩 성사후 바로 발송되어 지연문제에 대비합니다.
3. 책, 선물의 배송시 파손의 경우 신속한 대체품으로 교체 발송 또는 환불계좌로 환불할 것입니다.
4. 디지털 콘텐츠 리워드는 현재 타인에게 양도할 의사는 없습니다.
5. 도서 제작은 펀딩 전에 완료 되므로 텀블벅에 기재된 내용에서 변동사항 발생 가능성이 적습니다.
6.이번 펀딩을 위해 창작자는 책, 선물 등의 얼리버드 물량을 확보해 두었으며, 후원자님들께 25일 이전까지 선물을 전달해드릴 것입니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 예산, 선물 내용 등 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항은 적습니다.
· 얼리버드 물량을 확보한 후 펀딩을 진행할 예정이므로, 선물 전달 일정이 지연될 가능성은 적습니다.
· 도서의 시리즈 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못할 가능성은 적습니다.
· 선물의 반품이나 환불의 경우는 메일을 통해 직접 후원자님과 소통할 계획입니다.