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제 3회 FUQ 영화제 '연대의 미학'
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불
- [프로젝트 마감 이후에] 후원자의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 불가능 합니다.
교환
- [프로젝트 마감 이후 14일 이내에] 불량품이 발생하였을 때 FUQ팀으로 연락을 주시면, 확인 후 제품을 교환해드리겠습니다
배송정책
- 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자의 사전 고지 없는 배송지 수정등으로 인한 [배송지 오류]로 배달사고가 발생할 시에, 이로 인한 지연책임 및 추가 배송비 책임은 후원자에게 있습니다.
지연
- [프로젝트 마감 이후 1달 이상] 리워드의 배송이 지연되는 사고가 발생할 시에 후원자는 환불 요청을 할 수 있습니다. 환불요청시에 텀블벅 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)를 제외한 금액이 환불됩니다.
교환/배송/지연/기타 문의는 FUQ팀 이메일(caufuq@gmail.com
)로 보내주세요.
- [프로젝트 마감 이후에] 후원자의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 불가능 합니다.
교환
- [프로젝트 마감 이후 14일 이내에] 불량품이 발생하였을 때 FUQ팀으로 연락을 주시면, 확인 후 제품을 교환해드리겠습니다
배송정책
- 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자의 사전 고지 없는 배송지 수정등으로 인한 [배송지 오류]로 배달사고가 발생할 시에, 이로 인한 지연책임 및 추가 배송비 책임은 후원자에게 있습니다.
지연
- [프로젝트 마감 이후 1달 이상] 리워드의 배송이 지연되는 사고가 발생할 시에 후원자는 환불 요청을 할 수 있습니다. 환불요청시에 텀블벅 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)를 제외한 금액이 환불됩니다.
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)로 보내주세요.