신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 전액 환불해 드립니다. (요청시)
· 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제품의 제조 특성상 약간의 인쇄 밀림이 있을 수 있습니다. 이는 하자가 아니며 교환 대상이 아닙니다. (단 아트웍 부분이 잘린 경우에는 A/S 가능)
· 플라스틱의 특성상 약간의 스크래치가 존재합니다. 화투는 제작 특성상 앞면에 얇은 코팅을 거치기 때문에 약간의 스크래치가 필연적으로 발생하며 이는 A/S 대상이 아닙니다. 이 점 충분히 고려하셔서 후원해주시기 바랍니다.
· 담요는 세탁이 가능합니다. 초기 개봉시 먼지가 묻어 있을 수 있으니 세탁 후 사용하시는 것을 추천드립니다. 단, 건조기 사용은 추천드리지 않습니다.
· 해외에서 선적되어 들어오는 담요의 특성상 초기 개봉시 눌림 자국이 있습니다. 사용 과정에서 자연스럽게 펴지지만 얇은 천을 덧댄 다리미질을 통해서도 구김을 빠르게 펼 수 있습니다.
· 틴케이스에 미세한 스크래치가 있을 수 있습니다. 이는 철재 틴케이스의 가공 과정에서 자연스럽게 발생되는 부분이며 A/S 대상이 아닙니다.
· 사용자의 고의 또는 과실로 인한 손상 및 하자는 무상 A/S가 불가능합니다. 단 유상 A/S는 가능합니다.
· 정상적인 게임 중 발생한 스크래치 및 마모 등은 A/S 대상이 아닙니다.
· A/S 문의하기 : 창작자 문의하기 / olindesigner@gmail.com