1800년 영국, 왕실에서 보내온 잉글리쉬블랙퍼스트 밀크티 [원산지:선물 상세 정보 참고]

프로젝트 마감일 이후에는 즉시 제작 및 진행되는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능 합니다.
예상 전달일 로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우,
환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.

플랫폼 수수료
( 모금액의 5% , 부가세 별도 )
결제 수수료
(결제 성공액의 3% , 부가세 별도 )
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후
일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는
'창작자에게 문의하기' 로 개별 문의 하셔야 합니다.

파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청해 주세요.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손 될 경우에는
교환 및 환불이 불가합니다.

(파손이나 불량의 예시)
1. 펀딩마감 후 바로 상품제작에 들어갑니다. 따라서 주문제작 상품으로
마감 후 변심으로 인한 후원 취소 및 환불은 불가 합니다.
2. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자 에게 사전 고지 없이
배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창착자는 책임지지 않습니다.

* 프뤼떼마지는 재고를 사용하지 않습니다.
저희 브랜드가 가장 중요시하는 부분은 신선도와 품질입니다.
최고의 품질로 제공드리기 위해 당일 제조 후 숙성을 거쳐
바로 보내드리겠습니다.

* 여름철 배송 문제
베이스는 더운 여름에 쉽게 상하기 때문에, 빠른 배송과
냉장 포장이 중요합니다.
아이스팩을 꼼꼼히 넣고, 빠른 배송으로 품질에 이상이
없도록 하겠습니다.
금요일 배송일 경우 배송이 지연될 경우가 있으므로
월~목 요일에 순차적으로 배송 하겠습니다.
(지역에 따라 배송기준이 다르고 나눠 보내거나 지연이
될 경우에는 따로 연락드려 양해 말씀 구하겠습니다.)

*고객과의 소통
저희는 고객의 소리 ( voc ) 를 중요시 합니다.
펀딩에 참여 해주시는 많은 후원자님 들께서 배송으로 인한
스트레스를 받지 않도록 하기 위해 실시간
'창작자에게 문의하기' 현황을 모니터링 하겠습니다.