프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 1월 31일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임은 후원자에게 있으며 창작자는 재발송하지 않습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 원목 티코스터의 경우 약간의 갈라짐이 있을 수 있으며 이는 불량품이 아닙니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 1월 31일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임은 후원자에게 있으며 창작자는 재발송하지 않습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 원목 티코스터의 경우 약간의 갈라짐이 있을 수 있으며 이는 불량품이 아닙니다.
예상되는 어려움
- 리워드의 제작사양 및 디자인은 상황에 따라 상기 이미지와 달라질 수 있으며 변경될 경우 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.
- 코로나 거리두기 단계 변화에 따라 공연이 무산될 경우 개별 연락 및 환불 조치가 진행됩니다. 다만 굿즈의 경우, 펀딩 마감 후 제작이 이미 시작된 시점이라면 티켓 금액 5천원만 환불되며 알려주신 배송지로 물품이 배송될 예정입니다.
- 코로나 거리두기 단계 변화에 따라 공연이 무산될 경우 개별 연락 및 환불 조치가 진행됩니다. 다만 굿즈의 경우, 펀딩 마감 후 제작이 이미 시작된 시점이라면 티켓 금액 5천원만 환불되며 알려주신 배송지로 물품이 배송될 예정입니다.