13인치 수납ㅣ보냉백+데일리백을 하나로!

[A/S 규정]
-리워드 수령 시 하자가 있거나 불량인 경우 6개월간 무상으로 A/S 가능합니다. (왕복 택배비 메이커 부담)
-제품 시작 후 후원자님의 고의 또는 과실로 인해 발생한 불량은 확인 후 수선이 가능할 경우 유상으로 A/S가 진행(왕복택배비 발생 시 후원자 부담)됩니다./모든 제품 점수과정은 cctv 촬영 후, 발송됩니다.
-A/S 접수 안내
'문의하기' 기능을 통한 1:1 접수

[A/S 및 펀딩금 반환 불가 규정]
실밥이나 잡사 등의 느낌은 제품 불량 사유가 아닙니다.
모니터 특성 및 촬영 환경(날씨, 햇빛 등)에 따라 화면과 실물 색상에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
봉제 및 제작 과정에서 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
배송 중 포장 박스가 훼손될 경우 펀딩금 반환 사유에 해당되지 않습니다.
제품 개봉 및 장착하신 제품은 펀딩금 반환 불가. (단, 불량제품 제외)
함께 제공된 사은품을 사용하셨거나 펀딩금 반환 시 누락된 경우는 반환이 불가능합니다.
후원자의 단순 변심 ex) '제가 생각한 것과 달라요' '크기가 달라요' 등
단순 변심은 텀블벅 정책 상 교환/펀딩금 반환 사유가 되지 않으며 자세하게 기재된 상세 페이지를 읽어보시고 펀딩 여부를 결정해 주시면 감사하겠습니다.

Q. 보관 시 주의 사항이 있을까요?
오염이 되었을 경우 즉시 젖은 수건 등으로 닦아낸 후, 마른 수건으로 닦아 건조시키세요.
제품을 구겨서 보관하거나 무거운 짐을 올려두었을 경우 구김이 생길 수 있으니 피해주세요.
제품의 세탁은 절대 금합니다.
물 빠짐이 있는 청바지 등의 의류와 장시간 접촉될 경우 이염을 발생시킬 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
제품 보관 시 가방 안을 종이 또는 헝겊으로 채운 후, 더스트백에 넣어 보관하시면 좋습니다.

예상되는 어려움 및 대응 계획
프로젝트 진행 중 아래와 같은 상황으로 인해 일정에 다소 변동이 생길 수 있습니다.

● 택배사 물량 증가 또는 외부 이슈로 인한 배송 지연 가능성
→ 출고 후 실시간 배송 안내 메시지를 통해 배송 상황을 공유드릴 예정입니다.

● 생산 과정 중 일부 자재 수급 및 납기 일정의 변동 가능성
→ 일정 변동 시 즉시 커뮤니티를 통해 안내드리며, 최대한 지연 없이 일정 조율을 통해 안정적으로 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.