초록을 태우는 여름 인센스 : 숲의 조각

- 제작 및 발송 일정
본 프로젝트는 6월 14일 펀딩 시작, 7월 15일 펀딩 종료 후 제작을 거쳐
8월 초 부터 순차적으로 발송될 예정입니다.

제작 및 배송 일정은 상황에 따라 다소 변동될 수 있으며,
변경 시 커뮤니티를 통해 안내드릴 예정입니다.

- 교환 및 환불 정책
본 프로젝트는 선주문 제작 방식으로 진행되어
단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

제품에 하자(파손, 불량 등)가 있는 경우, 수령 후 7일 이내에
사진과 함께 연락 주시면 확인 후 교환해드립니다.

향에 대한 개인적인 호불호, 사용감, 외관상 미세한 차이
등은 교환 대상에 포함되지 않습니다.

- 배송 관련 안내
배송은 우체국 택배를 통해 이루어지며, 국내 배송만 가능합니다.
* 해외배송은 따로 문의 주세요

배송비는 리워드 금액에 포함되어 있습니다.

후원자가 입력한 주소 및 연락처가 정확하지 않아
발생하는 반송 건에 대해서는 재배송 비용이 청구될 수 있습니다.

- 문의 안내
프로젝트 및 리워드 관련 문의는 텀블벅 메시지 접수해 주세요.

‘숲의 조각’은 형태가 모두 다른 디자인 인센스를 수작업으로 제작하는 제품입니다.
이 과정에서 다음과 같은 어려움이 발생할 수 있습니다.

- 날씨와 건조 환경의 영향
향은 공기 중 습도와 온도에 따라 제작 및 건조 속도가 달라집니다.
특히 장마철에는 건조 시간이 길어져 제작 일정에 영향을 줄 수 있습니다.

- 자재 수급 및 공정 지연
패키지, 전용 홀더 제작 등 일부 외부 공정은 업체 상황에 따라 일정이 지연될 수 있습니다.
지연 시 커뮤니티를 통해 빠르게 상황을 공유드릴 예정입니다.

- 향료의 미세한 차이
자연 유래 향료를 사용하다 보니, 제조 시기에 따라 향의 톤에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
이는 제품의 특성과 개성으로 봐주시길 부탁드립니다.