프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 선물이 발송이 지연될 경우
선물 발송 시작 예정일까지 리워드를 발송하지 않을 경우, 후원금 반환 신청을 할 수 있습니다.
2) 선물에 하자가 있을 경우
수령한 선물에 아래 하자 기준에 해당할 경우, 배송 완료일로부터 14일 이내에 반환 신청을 할 수 있습니다. 이때 하자 판단을 위한 증빙 자료, 선물 반송을요청할 수 있습니다.
· 선물 품질에 하자가 있을 때
· 정상적인 상황에서 선물이 작동하지 않거나 잘못 작동될 때
· 선물로 인해 아래와 같은 피해를 입은 경우
- 부작용으로 인해 신체상의 피해가 발생한 경우
- 용기 불량, 파손 등으로 인한 상해, 피해 사고를 입은 경우
단, 아래 어느 하나에 해당될 경우 반환은 불가 합니다.
· 프로젝트 페이지 내에 명시적으로 고지한 하자 불인정 사유에 해당하는 경우
예시) 공장 제작 과정상 벌어짐 방지를 위해 봉제되어 제공되는 포켓은 하자 사유가 되지 않습니다.
· 귀책 사유로 선물의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우
· 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다른 경우
· 공연, 디지털 콘텐츠, 여행 패키지 상품, 무형 서비스 및 컨텐츠의 제공이 완료되었을 경우
3) 기타 주의사항
· 크라우드펀딩의 특성상 프로젝트 종료 후 단순 변심으로 인한 반환은 불가합니다.
· 회사는 상호 협의하에 프로젝트를 취소할 수 있으며, 펀딩 종료 후 프로젝트가 취소될 경우에는 펀딩금이 반환됩니다.
· 하자가 있는 경우, 선물 반송을 위한 배송비는 창작자가 부담하여야 하고 하자가 없는 경우에는 선물 반송 및 재반송에 대한 배송비가 청구될 수 있습니다.
선물 발송 시작 예정일까지 리워드를 발송하지 않을 경우, 후원금 반환 신청을 할 수 있습니다.
2) 선물에 하자가 있을 경우
수령한 선물에 아래 하자 기준에 해당할 경우, 배송 완료일로부터 14일 이내에 반환 신청을 할 수 있습니다. 이때 하자 판단을 위한 증빙 자료, 선물 반송을요청할 수 있습니다.
· 선물 품질에 하자가 있을 때
· 정상적인 상황에서 선물이 작동하지 않거나 잘못 작동될 때
· 선물로 인해 아래와 같은 피해를 입은 경우
- 부작용으로 인해 신체상의 피해가 발생한 경우
- 용기 불량, 파손 등으로 인한 상해, 피해 사고를 입은 경우
단, 아래 어느 하나에 해당될 경우 반환은 불가 합니다.
· 프로젝트 페이지 내에 명시적으로 고지한 하자 불인정 사유에 해당하는 경우
예시) 공장 제작 과정상 벌어짐 방지를 위해 봉제되어 제공되는 포켓은 하자 사유가 되지 않습니다.
· 귀책 사유로 선물의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우
· 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다른 경우
· 공연, 디지털 콘텐츠, 여행 패키지 상품, 무형 서비스 및 컨텐츠의 제공이 완료되었을 경우
3) 기타 주의사항
· 크라우드펀딩의 특성상 프로젝트 종료 후 단순 변심으로 인한 반환은 불가합니다.
· 회사는 상호 협의하에 프로젝트를 취소할 수 있으며, 펀딩 종료 후 프로젝트가 취소될 경우에는 펀딩금이 반환됩니다.
· 하자가 있는 경우, 선물 반송을 위한 배송비는 창작자가 부담하여야 하고 하자가 없는 경우에는 선물 반송 및 재반송에 대한 배송비가 청구될 수 있습니다.
예상되는 어려움
수령 즉시 냉동 보관하시기 바랍니다. 보관 방법 미준수 시에는 변질 등의 우려가 있으니 보관 조건을 지켜 주시기 바랍니다. 이미 냉동된 바 있으니 해동 후 재냉동 시키지 마십시오.
· AS 정책
본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환, 보상 받을 수 있습니다.
조리 시 또는 조리 후 조리기구와 제품이 뜨거우니 화상에 주의하세요.
제품의 유통일자는 신선한 상태로 제품을 제공하고자 개별 내용물의 유통일자보다 짧게 정하여 내용물과 포장의 유통일자가 서로 다를 수 있습니다.
· AS 정책
본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환, 보상 받을 수 있습니다.
조리 시 또는 조리 후 조리기구와 제품이 뜨거우니 화상에 주의하세요.
제품의 유통일자는 신선한 상태로 제품을 제공하고자 개별 내용물의 유통일자보다 짧게 정하여 내용물과 포장의 유통일자가 서로 다를 수 있습니다.