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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. · 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며, 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 수령 기준 7일 이후에는 어떠한 경우에도 교환/재발송 불가합니다.
· PDF 파일은 타인에게 양도 및 재배포, 공유가 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생한 경우, 창작자는 1회 재발송해드리며 이때 발생하는 택배비는 후원자가 부담해야 합니다.
· 모든 문의 사항은 <창작자에게 문의하기>를 통해 문의해주시면 확인하는 대로 답변드리겠습니다.
· 예상 전달일로부터 30 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며, 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만 수령 기준 7일 이후에는 어떠한 경우에도 교환/재발송 불가합니다.
· PDF 파일은 타인에게 양도 및 재배포, 공유가 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생한 경우, 창작자는 1회 재발송해드리며 이때 발생하는 택배비는 후원자가 부담해야 합니다.
· 모든 문의 사항은 <창작자에게 문의하기>를 통해 문의해주시면 확인하는 대로 답변드리겠습니다.
예상되는 어려움
제작 일정이 변경 될 경우 미리 관련 사항을 공지하겠습니다.