프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 명확한 하자가 있는 경우에만 환불 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 창작자 스토리에 상황 전달 후, 가능한 빠른 대처 도와드리겠습니다
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 일대일 메세지로 문의주시면 빠른 대처 도와드리겠습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 창작자 스토리에 상황 전달 후, 가능한 빠른 대처 도와드리겠습니다
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 일대일 메세지로 문의주시면 빠른 대처 도와드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 100% 수주 주문제작 과정에서, 오차가 발생하거나 마감일이 늦어질 수 있습니다.
메세지나 스토리로 문의주시면 바로 대처 도와드리겠습니다 !
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