신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
∙ 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 단순 변심인 경우 어려우며 받아보신 리워드 상품에 하자가 있을 경우에 한정하여 환불하여 드립니다.
∙ 리워드 상품의 펀딩 마감일인 10월31일 까지 발송 소인이 찍히지 않고 발송이 지연되었을 경우 후원자님이 요청할 경우 후원금 환불이 가능합니다.
· 리워드 상품의 AS는 후원자님의 부주의로 인한 경우를 제외하고 1년 간 가능합니다.
∙ 리워드 상품을 사용하였거나 박스 훼손 시 등은 교환 및 환불이 불가합니다.
· 눈 건강 앱인 내눈앱을 사용하실 경우 회원 가입을 필요로 할 수 있습니다.
예상되는 어려움
∙ 제작 과정에서 리워드 상품의 하자가 일부 발생할 수 있으니 이 경우 AS센터로 전화주시면 교환이나 환불을 진행할 수 있습니다.
∙ 리워드 상품을 사용하였거나 박스 훼손 시 등은 교환 및 환불이 불가합니다.
-내눈앱 유료 전환 시 필요한 NFC태크는 우편으로 배송됩니다.
내눈앱 유료버전 선물을 받으실 50분의 후원자 분들을 위해 후원 시 받으실 주소와 성함을 메모란에 기재해 주시기 바랍니다. 후원자 정보를 모를 경우 발송이 불가함을 알려드립니다. 내눈 유료앱 NFC태크 발송 후에는 모든 개인 정보를 삭제함을 알려드립니다.