프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[환불정책]
단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
티켓과 음료를 포함한 모든 리워드는 현장 수령이 원칙이며 행사 당일 티켓부스에서 온라인 티켓 확인 후 리워드 수령이 가능합니다.
개인 일정으로 인해 행사장에 오시지 못하는 경우, 온라인 티켓은 양도가 가능하며 사전에 기재해주신 연락처를 확인한 후 실물 티켓으로 교환해드립니다.
또한 행사 당일 리워드를 수령하지 않으신 경우, 환불은 불가능합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우 환불이 가능합니다. 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
[교환정책]
불량품을 받으실 경우, 15일 이내로 교환이 가능합니다.
불량의 경우 배송비용은 저희가 부담할 예정이고, '문의하기'를 통해 문의 주시거나 SNS 채널을 통해 문의 부탁드립니다.
*후원자분들의 배송지 오기로 인한 배송 사고의 경우는 책임지지 않습니다. 정확한 기재 부탁드립니다.
단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
티켓과 음료를 포함한 모든 리워드는 현장 수령이 원칙이며 행사 당일 티켓부스에서 온라인 티켓 확인 후 리워드 수령이 가능합니다.
개인 일정으로 인해 행사장에 오시지 못하는 경우, 온라인 티켓은 양도가 가능하며 사전에 기재해주신 연락처를 확인한 후 실물 티켓으로 교환해드립니다.
또한 행사 당일 리워드를 수령하지 않으신 경우, 환불은 불가능합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 지연될 경우 환불이 가능합니다. 플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
[교환정책]
불량품을 받으실 경우, 15일 이내로 교환이 가능합니다.
불량의 경우 배송비용은 저희가 부담할 예정이고, '문의하기'를 통해 문의 주시거나 SNS 채널을 통해 문의 부탁드립니다.
*후원자분들의 배송지 오기로 인한 배송 사고의 경우는 책임지지 않습니다. 정확한 기재 부탁드립니다.