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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[공통]
- 펀딩 종료일 후에는 수량에 맞춰 생산이 진행되기때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 프로젝트 계획 페이지에서 '다이어리 구매전 확인 필수사항' 에서 언급한 내용들은 제품의 하자나 불량이 아니므로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제외한] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
[배송 관련]
- 배송지는 6월 16일 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 디지털 콘텐츠인 전자책과 속지PDF의 경우 창작자의 동의 없이 무단 배포를 금합니다. '05 다이어리 선물용 패키지 ' 구매 고객에 한해서 선물하실 분의 이메일 주소를 '창작자에게 문의하기'로 전달해 주시면 직접 발송해드리도록 하겠습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 수량에 맞춰 생산이 진행되기때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 프로젝트 계획 페이지에서 '다이어리 구매전 확인 필수사항' 에서 언급한 내용들은 제품의 하자나 불량이 아니므로 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제외한] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
[배송 관련]
- 배송지는 6월 16일 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 디지털 콘텐츠인 전자책과 속지PDF의 경우 창작자의 동의 없이 무단 배포를 금합니다. '05 다이어리 선물용 패키지 ' 구매 고객에 한해서 선물하실 분의 이메일 주소를 '창작자에게 문의하기'로 전달해 주시면 직접 발송해드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
- 특별 친환경 고급종이를 사용하기때문에 다이어리 500개 미만 시, 인쇄소에 제가 직접 종이를 구매하여 공급할 예정입니다.
- 펀딩 종료전 미리 예상 수량을 파악하여 넉넉하게 전달예정이기때문에 크게 발생할 문제는 없습니다.
- 다만 펀딩종료 3-5일전 예상 수량과 실제 주문 제품 수량이 심하게 차이나는경우 최대 7일 (영업일 포함) 늦어지는 경우가 생길 수 있습니다.
- 해당 문제가 발생하지 않도록 미리 체크할 예정이니 걱정하지 않으셔도 되며 혹시나 해당 문제가 발생하는 경우 업데이트를 통해 빠르게 전달드리도록 하겠습니다.
- 펀딩 종료전 미리 예상 수량을 파악하여 넉넉하게 전달예정이기때문에 크게 발생할 문제는 없습니다.
- 다만 펀딩종료 3-5일전 예상 수량과 실제 주문 제품 수량이 심하게 차이나는경우 최대 7일 (영업일 포함) 늦어지는 경우가 생길 수 있습니다.
- 해당 문제가 발생하지 않도록 미리 체크할 예정이니 걱정하지 않으셔도 되며 혹시나 해당 문제가 발생하는 경우 업데이트를 통해 빠르게 전달드리도록 하겠습니다.