[인연의고리] 동물로 표현하는 우리 이야기

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 이후 배송지 변경이나 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
[교환 및 A/S]
-파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환 및 AS 가능합니다.
-파손이나 불량품 교환시 발생하는비용은 창작자가 부담합니다. 선물확인을 위한 포장훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환및 환불이 불가능합니다. (핸드메이드 제품 특성상 발생하는 미세한 스크래치 및 크기, 모양차이는 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁드립니다.)
-교환 및 A/S 는 '창작자에게 문의하기'로 가능하며 왕복배송료와 소정의 비용이 부과될 수 있습니다.
-은제품의 특성상 사용시 스크레치나 생활흠집이 발생할 수 있습니다.

모아모아는 디자인, 제작, 포장 등 모든 과정을 수작업으로 진행됩니다. 이에 따라 제작 과정에서 예상된 스케줄에 변동이 발생할 수 있습니다.
이 외에도 택배 사정이나 예상치 못 한 사정에 따라 일정이 조금씩 변동 될 시 빠른 안내 드리도록 하겠습니다