신뢰와 안전
프로젝트 정책
파손 또는 불량품 수령 시 30일이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 okprinter.kr@gmail.com로 신청해 주세요.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.